【発送時期等について】 通常ご寄付頂いてから１～２ヶ月以内にお届けしております。（１２月は寄付が大変多くなりますので発送が翌年２月以降になる恐れがございますのでご理解の上、ご寄付願います。） ※１２月２０日から翌年１月１０日までは、発送対応致しかねますのでご注意ください。 ２日以上ご不在にされる場合は、不在日を必ず備考欄にご記入ください。 事前にお申し出がなく、お届け時に長期ご不在で運送業者の保管期限を経過し当方へ返送された場合には、再発送の対応は致しかねますので予めご了承ください。 なお、やむを得ず不在に伴う保管となる場合は、品質に影響を及ぼす恐れもございますので、その旨ご了承ください。 【返礼品の受取日指定について】 受取日の指定は、ご記入いただきましても”対応できません。” ヤマト運輸からの発送連絡機能、追跡サービスをご利用ください。 寄付の際、日時指定できませんが、ヤマト運輸からの通知にアクセスすることで選択可能になりますので、ご利用ください。 ご登録等も必要がございますので、ご登録の無い方は、受け取り時にご注意が必要です。 新鮮な物をより早くお届けするためです。ご注意いただき、ご理解ください。 【キャンセル等について】 ふるさと納税は「寄付」となりますので、寄付のお申込み手続きが完了した後にキャンセルすることはできません。 重複でのお申込みやご名義に誤りなどがないようご注意ください。 【ご注意ください】 受取後、すぐにお礼品の状態をご確認ください。 お礼品の内容に不備がありましたら受け取った状態で保管をお願いいたします。また受取日中にご連絡をお願いします。 尚、お時間が過ぎてからの返品等の対応は致しかねます。 ※寄付お申込み前に上記をあらかじめご了承ください。
